Facebook ve MySpace günümüz ortalama insanının bildiği yegane siteler… Milyonlarca insanı buluşturan bu “sosyal ağ“lardan kurucular da olabildiğince fazla para kazanmaya çalışıyorlar. Geçtiğimiz günlerde bu blog üzerinen haberini vermiş olduğumuz MySpace’in tasarım değişikliğine gitmesinin amaçlarından bir tanesinin de daha fazla reklam geliri elde edebilme olduğu ortaya çıktı. MySpace’in reklam gelirlerinin sahip olduğu potansiyele oranla çok düşük kalması MySpace yetkililerinin site tasarımlarını reklam almaya ve reklamların daha dikkat çekici hale getirilmesi konusunda çalışmalar yapmaya itmiş durumda. Milyonların buluştuğu, hedef kitleye en doğru mesajın en doğru yerlerde verilmesi konusunda büyük potansiytele sahip sosyal ağlar ( social network ) gelecek yıllarda yepyeni reklam tekniklerini bünyelerinde barındıracağa benziyor.

Advertising Age‘e göre firmaların reklam vererek yeni müşteriler elde etmek yerine var olan müşterilerin memnuniyet seviyelerini yükseltmeleri için çalışmaları daha olumlu sonuçların ortaya çıkmasını sağlayabilirmiş. Bir hava yolu şirketinin insanları uçmaya özendirmesi yerine, uçuşların zamanında kalkmasını sağlaması ve bavul hizmetlerinin kusursuz işlemesini sağlaması Advertising Age’in yaptığı araştırmaya göre daha olumlu sonuçlar doğuruyormuş. Tabii hem müşteri sayısını hem de müşteri memnuniyetini arttıran firmalar en ideali…